近年来，随着电商平台经济迅速发展，外卖小哥队伍日益庞大，外卖配送行业与人民群众生活息息相关、密不可分，面对外卖骑手群体管理服务难度大等问题，滁州市不断出实招、用实劲，为新业态新就业群体送去“红色”关怀。

　　当面交流解心结。滁州市县两级组织部门联合邮政管理、市场监管、交通运输、网信等部门组成专题调研组，采取实地走访、座谈交流和个别访谈等方式，开展集中调研走访12次，深入了解行业情况和新就业群体实际诉求。

　　打造暖心红平台。依托党群服务中心、沿街商户、城市驿站等各类场所为新就业群体提供“冷取暖、热纳凉、累歇脚”等爱心服务，实现“小场所”彰显“大温暖”。天长市依托街区商圈、大型商业综合体等人流量密集处升级打造升级15个“红蜂”驿站，构建起了有场所、有设施，服务小哥、服务党员的“两有、两服务”阵地体系；琅琊区通过辖区67家“红色驿站”为新就业群体提供歇脚喝水、加热饭菜、手机充电等6项基本服务，并在部分站点增设冰箱、沙发、电动车充电桩等设施，安排机关、社区党员轮流入驻驿站服务，让外卖小哥有了“新去处”。

　　纾困解忧添动力。积极整合行业管理部门、群团组织、属地、平台企业等多方力量，建立行业党组织、属地党组织、企业党组织、群团组织联动的诉求收集办理反馈机制。滁州市总工会联合市场监管、人社等部门成立外卖配送行业工会联合会，深入开展新就业群体“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”专项活动；来安县组织行业部门、社区针对新就业群体设立“新”窗口，推行党员周末、节假日延时办理和个性化服务，为新就业群体提供政策咨询、代办事项等10余项延伸服务，累计办理事项400余件。